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Le Ceren (Centre d’Études et de Recherches Économiques sur l’Énergie), avec le soutien de l’ADEME.

Le Ceren est un groupement d’intérêt économique constitué par l’ADEME, Enedis, GRDF, Natran et RTE. Sa mission est de connaître et suivre les consommations d’énergie en France, notamment à travers des enquêtes statistiques dans les secteurs résidentiel, tertiaire et industriel.

Cette enquête permet d’analyser l’évolution des consommations d’énergie des établissements du secteur tertiaire, en distinguant les différents usages (chauffage, éclairage, informatique, etc.).

Les résultats servent à :

  • Mieux comprendre comment l’énergie est utilisée dans le secteur tertiaire ;
  • Suivre les évolutions dans le temps ;
  • Identifier des gisements d’économies d’énergie ;
  • Contribuer à l’élaboration et à l’évaluation des politiques publiques de maîtrise des consommations d’énergie ;
  • Accompagner les objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre.

Votre participation est essentielle pour garantir la fiabilité et la représentativité des résultats.
Chaque établissement contribue à améliorer la connaissance des usages énergétiques réels du secteur tertiaire. Des données précises permettent de construire des politiques publiques plus adaptées aux réalités du terrain et aux contraintes des établissements.

Oui. Les informations communiquées au Ceren restent strictement confidentielles.
De par ses statuts, le Ceren est soumis au secret statistique. Seuls des résultats agrégés sont diffusés. Aucune donnée individuelle ni aucun établissement ne peut être identifié dans les publications issues de l’enquête.

L’enquête concerne les établissements classés par le Ceren dans le secteur tertiaire (bureaux, commerces, santé, enseignement, etc.), pour lesquels les consommations d’énergie et leurs usages sont étudiés.

En cas de perte d’identifiants ou de difficulté d’accès au questionnaire, vous pouvez contacter l’équipe en charge de l’enquête :
tertiaire@ceren.fr
01 53 81 84 14

En cas de questions n’hésitez pas à contacter l’équipe en charge de l’enquête :
tertiaire@ceren.fr
01 53 81 84 14

Le site du Ceren présente ses missions, ses études et les principaux résultats d’enquêtes : www.ceren.fr

La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, s’applique aux réponses faites à la présente enquête au même titre que les lois, règlements et normes applicables au traitement des Données à caractère personnel, y compris le règlement général sur la protection des données 2016.679 (« RGPD ») en vigueur depuis le 25 mai 2018. Elle garantit aux personnes concernées un droit d’accès et de rectification pour les données les concernant. Ce droit peut êt1re exercé auprès de la société Ceren – Protection des données – 35 rue de la Bienfaisance – 75008 Paris